Usted se encuentra respaldado en su compra, cada producto es completamente garantizado, posee evaluación de garantía según su fabricante.

De conformidad con lo establecido en el Estatuto del Consumidor colombiano, jalowatc.com procederá a aceptar las reparaciones y devoluciones de los productos adquiridos que resultaren defectuosos y/o cuya deficiencia en su calidad no sea apto para el uso al cual está destinado, de acuerdo con los parámetros de las garantías conferidas por el respectivo productor. Jalowatch.com tendrá 30 días hábiles para realizar los cambios y/o devoluciones de productos o pagos, los cuales se contarán a partir del momento en que el Cliente presente su reclamación. En los anteriores eventos, los gastos de envío serán asumidos por el cliente.

El cambio de productos sólo podrá realizarse por un producto de igual valor, si el producto tiene un valor más alto, el costo adicional será asumido por el CLIENTE.

Todo este proceso debe ser realizado con Nuestras Líneas de Servicio al Cliente 3016657010

Jalo Watch Ofrece  2  Años de Garantía en la Maquinaria y Batería de sus Relojes. Esta Inicia a partir de la entrega del producto.

• Uso inadecuado por parte del comprador, golpes y/o humedad.